Alıcı ve Satıcı, sanal bir pazar yeri olarak yönetilen Sitede sağlanan Hizmetlerden yararlanarak ve karşılıklı iradeleri ile ürünün fiyatı, nitelikleri ve teslim koşulları hakkında uzlaşmaya varır.
satisda.com yönetimi, alım satım sürecinin ödenme aşamasında, Alıcı ve Satıcıya, SATIŞDA Sistemi içinde Hizmet sunar. SATIŞDA Sistemi, Satıcıyı, malın teslimi karşılığında bedeli tahsil edememe; Alıcıyı da bedelin ödenmesine karşılık, malı gönderilmemesi veya istenilen nitelik ve şartlarda teslim alamama riskine karşı korur.
SATIŞDA Sisteminde, Alıcı ve Satıcı ticaretin tarafları olarak; satisda.com ise, ödemelerin yönetimi açısından yer alır. satisda.com, Güvenli Hesap (İngilizce literatürde Escrow Account) adı altında, banka nezdinde bir hesap açtırır. Güvenli Hesap, Alıcı ve Satıcıdan hukuken bağımsız, güvenilir üçüncü kişi olarak, satisda.com tarafından yönetilir. Alım satım sürecine taraf olmayan satisda.com, Alıcı ve Satıcının talimatları ve Site üzerinden gerçekleştirdikleri işlemler doğrultusunda, mal bedellerinin Güvenli Hesapa girişlerini ve Güvenli Hesaptan çıkışlarını yönetir. Güvenli Hesapa yatırılan ve Güvenli Hesapta tutulan mal bedellerinin mülkiyeti satisda.comna ait değildir.
Alıcılar, ürün bedellerini, satisda.com yönetimindeki Güvenli Hesapa yatırır, Güvenli Hesapın girişlerini Alıcıların yatırdıkları ürün bedelleri oluşturur. Güvenli Hesaptan çıkışlar ise, Alıcıların talimatları doğrultusunda, ürün bedeli olarak Satıcı hesaplarına aktarılan tutarlar; satışın, Alıcı ile Satıcı arasında kararlaştırılan koşullara uygun olarak gerçekleşmemesi halinde Alıcılara iade edilen ürün bedelleri, Banka komisyonları ile satisda.com Hizmet komisyonu olarak, satisda.com hesabına aktarılan tutarlardan oluşur. Talimatlara istinaden yönetilmekte olan Güvenli Hesap, banka nezdinde tutulur ve tüm kayıtlar internet ortamında tesis edilir.